Gratis verzending voor alle bestellingen
Bij Koopby.nl profiteer je altijd van 100% gratis verzending, ongeacht het orderbedrag. Wij nemen alle verzendkosten volledig voor onze rekening.

Track & Trace inbegrepen
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code, zodat je je pakket op elk moment kunt volgen. Zo weet je precies waar je bestelling zich bevindt.

Levertijd
Wij versturen onze producten met zorg en streven naar een duidelijke en betrouwbare levertijd.
Onze levertijd bedraagt:

⏱️ 6 tot 10 werkdagen

In sommige gevallen kan de levertijd iets afwijken (bij drukte, feestdagen of vertraging bij de vervoerder). Mocht er onverwachts vertraging ontstaan, dan informeren wij je hier altijd tijdig over.

Verzendgebied
Wij leveren binnen heel Nederland en België. Voor beide landen geldt gratis verzending.

Verkeerd adres opgegeven?
Heb je per ongeluk een fout adres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@koopby.nl. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het adres voor je aanpassen.

Niet-thuis melding
Is er niemand thuis tijdens de levering?
Dan laat de vervoerder meestal een bericht achter met een nieuwe bezorg poging of instructies voor afhalen bij een pakketpunt.

Beschadigd pakket ontvangen?
Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@koopby.nl met foto’s van de verpakking en het product. Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op.